stable8 tickets · dify
任务到期后团队无法收到提醒
8个工单均反馈任务到期后整个团队无法收到提醒，部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0001T0002T0003
重复问题与趋势
展示问题成员、代表证据和错误合并风险；聚类标题不等于已证实根因。
stable8 tickets · dify
邮件提醒出现显著延迟
8 张工单集中反馈邮件提醒延迟很久才出现，部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- high
T0011T0012T0013
stable8 tickets · dify
团队成员权限修改后仍无法访问项目
8个工单均反映团队成员权限修改后仍无法访问项目，其中部分工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- implementation_support
- 严重度
- high
T0021T0022T0023
stable8 tickets · dify
访客权限异常导致任务列表越权可见
8个工单均反馈访客角色看到了不应公开的任务列表，其中T0032提到已影响正常协作。
- 责任方
- implementation_support
- 严重度
- high
T0031T0032T0033
stable8 tickets · dify
CSV 导入后字段映射到错误列的问题簇
共涉及 8 张工单，均反馈 CSV 导入后字段被映射到错误的列，部分工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- qa_triage
- 严重度
- high
T0041T0042T0043
stable8 tickets · dify
文件导入后生成重复任务
8个工单均反馈同一份文件导入后生成了重复任务，其中部分工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- qa_triage
- 严重度
- high
T0051T0052T0053
stable8 tickets · dify
Webhook 调用频繁超时且无回执
8 张工单集中反映 Webhook 调用经常超时且没有回执，其中部分工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- high
T0061T0062T0063
stable8 tickets · dify
API Token 无法读取已授权项目问题簇
8 张工单均反映 API Token 无法读取已授权的项目，其中部分工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- technical_support
- 严重度
- high
T0071T0072T0073
stable8 tickets · dify
项目看板操作卡顿影响协作效率
多个用户反馈项目看板在打开和拖动任务时出现明显卡顿，已影响正常协作。涉及工单 T0081、T0082、T0083。
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- high
T0081T0082T0083
stable8 tickets · dify
文件上传中途长时间无进度反馈
8 张工单均反映文件上传过程中出现长时间无进度反馈的现象，其中 T0092 明确指出已影响正常协作。
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- high
T0091T0092T0093
stable8 tickets · dify
设置任务依赖后保存提示失败
8个工单均反馈在设置任务依赖后保存时提示失败，其中部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0101T0102T0103
stable8 tickets · dify
项目归档后在归档列表中无法找到
8 张工单均反馈项目归档后在归档列表中找不到，其中 T0112 明确提到已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0111T0112T0113
stable8 tickets · dify
上传文档预览显示空白页问题
近期出现8个工单，均反馈上传文档后点击预览仅显示空白页，部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0121T0122T0123
stable8 tickets · dify
导出 CSV 文件中文字段出现乱码
8 个工单均反馈导出的 CSV 文件中文字段全部乱码，其中 T0132 明确指出已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0131T0132T0133
stable8 tickets · dify
用户不清楚如何设置仅接收自己负责的任务提醒
8名用户反馈不知道如何只接收自己负责的任务提醒，其中1名用户明确表示该问题已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0141T0142T0143
stable8 tickets · dify
用户询问如何批量修改任务负责人
8个工单均询问“如何批量修改任务负责人”，其中1个工单提到已影响正常协作。
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0151T0152T0153
stable8 tickets · dify
任务自定义字段类型不足影响协作
8 个工单集中反馈任务模块需要支持更多自定义字段类型，其中 T0162 明确指出已影响正常协作。
- 责任方
- product_ops
- 严重度
- high
T0161T0162T0163
stable8 tickets · dify
用户集中反馈缺少跨项目管理驾驶舱功能
8名用户提交了关于“希望增加跨项目管理驾驶舱”的反馈，其中1名用户明确表示该缺失已影响正常协作。
- 责任方
- product_ops
- 严重度
- high
T0171T0172T0173
stable8 tickets · dify
订阅席位增加后可用数量未变化问题簇
8个工单均反馈订阅席位增加后，可用数量没有变化，部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- qa_triage
- 严重度
- high
T0181T0182T0183
stable8 tickets · dify
SSO登录后成员未同步至对应团队
8个工单均反馈SSO登录后成员未同步到对应团队，部分用户表示已影响正常协作。
- 责任方
- technical_support
- 严重度
- high
T0191T0192T0193
stable1 tickets · deterministic
用户反馈项目模板的默认看板视图未应用到新建项目，暂未发现其他用户受影响。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0201
stable1 tickets · deterministic
用户反馈任务列表在同时筛选多个负责人时加载明显变慢，影响整个团队。
1 条相似工单，建议责任方为 engineering_triage
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- low
T0202
stable1 tickets · deterministic
企业网盘同步附件时预览链接未写入
1 条相似工单，建议责任方为 technical_support
- 责任方
- technical_support
- 严重度
- low
T0203
stable1 tickets · deterministic
财务管理员无法查看订阅席位使用明细，暂未发现其他用户受影响。
1 条相似工单，建议责任方为 implementation_support
- 责任方
- implementation_support
- 严重度
- medium
T0204
stable1 tickets · deterministic
移除离职成员后团队成员计数未更新，暂无其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 qa_triage
- 责任方
- qa_triage
- 严重度
- low
T0205
stable1 tickets · deterministic
用户希望导出功能支持保存自定义列顺序，表示该问题影响整个团队。
1 条相似工单，建议责任方为 product_ops
- 责任方
- product_ops
- 严重度
- low
T0206
stable1 tickets · deterministic
用户反馈复制项目后自定义颜色标签丢失，已联系客服两次。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0207
stable1 tickets · deterministic
用户询问如何仅关闭评论通知而保留到期提醒，未报告功能故障。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0208
stable1 tickets · deterministic
用户反馈项目首页设置为时间线视图后，重新登录会恢复为看板视图。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0209
stable1 tickets · deterministic
用户反馈打开包含大量子任务的详情页加载缓慢，耗时十几秒，影响整个团队。
1 条相似工单，建议责任方为 engineering_triage
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- low
T0210
stable1 tickets · deterministic
对象存储回调返回成功但附件状态未同步，暂未发现其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 technical_support
- 责任方
- technical_support
- 严重度
- low
T0211
stable1 tickets · deterministic
部门管理员可查看非本部门套餐信息，暂未发现其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 implementation_support
- 责任方
- implementation_support
- 严重度
- low
T0212
stable1 tickets · deterministic
SCIM停用成员后，活跃成员列表仍显示该成员，暂无其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 technical_support
- 责任方
- technical_support
- 严重度
- low
T0213
stable1 tickets · deterministic
用户希望导入预览功能支持跳过空白行，表示该问题影响整个团队。
1 条相似工单，建议责任方为 product_ops
- 责任方
- product_ops
- 严重度
- high
T0214
stable1 tickets · deterministic
用户修改项目封面后，移动端仍显示旧图片，暂未发现其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0215
stable1 tickets · deterministic
用户询问如何为某个项目临时暂停每日汇总邮件，已联系客服两次。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- high
T0216
stable1 tickets · deterministic
用户反馈新建项目默认时区未继承组织设置，暂未发现其他用户受影响。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0217
stable1 tickets · deterministic
用户反馈按标签分组后拖动任务出现明显延迟，影响整个团队。
1 条相似工单，建议责任方为 engineering_triage
- 责任方
- engineering_triage
- 严重度
- low
T0218
stable1 tickets · deterministic
第三方文档同步后文件名中的空格被截断，目前没有发现其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0219
stable1 tickets · deterministic
只读账单角色仍可进入续费页面，暂未发现其他用户反馈。
1 条相似工单，建议责任方为 customer_success
- 责任方
- customer_success
- 严重度
- low
T0220